Preguntas Frecuentes FAQ
Como se Busca una información en DondeHabra.com
Donde Habrá es el nuevo buscador de negocios y emprendimientos del Paraguay, y como tal nos caracterizamos por buscar, encontrar y dar información al usuario de nuestro sitio referente a las necesidades laborales, comerciales y personales del consultante.
Para ello tenemos como herramienta base 3 buscadores en 3 categorías bien distintas, pero muy importantes y bien útiles, ubicados en nuestra página principal, al lado del pizarrón que muestra cómo hacer una búsqueda, siendo estos:
• Buscador de Empresas, en donde podemos buscar por Nombre de la Empresa, Teléfono, Rubro, Ciudad o la Dirección del Local (y es el que más nos interesa, pues ahí se manifiestan los datos de nuestros clientes), trayéndonos como respuesta si es Cliente Nuestro, o Figurante Gratis, exponiendo el Nombre del Local, el rubro o los rubros al cual pertenece, la Ciudad, Dirección, Teléfono, y si es cliente nuestro, figurara su dirección de MiniSitio, y en él, su correo electrónico y si tiene otra dirección web.
• Búsqueda en Farmacias, aquí podemos buscar el Nombre del Artículo, El Tipo de Artículo, la Presentación, y el Laboratorio, trayéndonos como respuesta el Nombre del Artículo, el Tipo de Artículo, su Descripción, su Presentación, su Precio, Composición, Laboratorio, Dirección, Teléfono, Sitio Web, y su Email.
• Búsqueda por Supermercado, donde podemos buscar el Nombre del Artículo, el Tipo de Artículo y el Local de Supermercado en el que queremos conocer los precios , trayéndonos como respuesta Nombre del Articulo, la Sección del Articulo, Nombre del Supermercado, Unidad de Medida, Precio, Vencimiento si se lo requiere, y Notas si se lo requiere.
A que se denomina FAQ
El término preguntas frecuentes o preguntas más frecuentes (FAQ, acrónimo del inglés Frequently Asked Questions) se refiere a una lista de preguntas y respuestas que surgen frecuentemente dentro de un determinado contexto y para un tema en particular.
En español, aunque menos utilizado, también existe el acrónimo PUF, de Preguntas de uso frecuente.
Quienes somos y como nace DondeHabra.com
Somos una empresa joven con capital humano capacitado y dedicado a la creación de espacios comerciales en el ambiente web, para empresas y emprendedores, ofreciendo a sus clientes un trato armónico de entendimiento profesional y humano en el desarrollo de sus proyectos, consultoría de trabajo para el pre y post de los proyectos web, campañas de marketing en Internet, y capacitación en el uso de las herramientas técnicas de su propio proyecto.
Nace de la necesidad imperiosa por facilitar y agilizar el desarrollo en los proyectos web que constantemente son solicitados a los profesionales (Programadores y Diseñadores), ya que al contacto con ellos, se encuentran con la dificultad de interpretación y rápido entendimiento entre lo que se quiere, y la herramienta que se recomienda para la elaboración del diseño del sitio.
La idea que llevamos como insignia de nuestra empresa, es "La acción de un proyecto en el menor tiempo posible", por esa razón, no ofrecemos una amplia gama de servicios que pueden llamar la atención por ser tecnología de moda, o llenar un tablero de ofrecimientos de lo más que su empresa pueda hacer, sino que nos abocamos en lo simple y conciso de un servicio directo, que brinde resultados más rápidos con mínimos recursos.
En la medida que vaya conociendo de nosotros, Ud. podrá darse cuenta que lo que ofrecemos es lo que damos, no habiendo lugar a dudas que puedan empañar nuestro compromiso con su emprendimiento, ni falsas expectativas que campañas engañosas le puedan dar en su afán de tenerlos en su compañía.
¿Que Visión y Misión propone Donde Habrá para con sus clientes?
Visión: Lograr que la tecnología Web en el Paraguay sea vista como herramienta útil y creíble, utilizada para las ventas de productos y no solo como estatus de empresas, llegando a un fluido uso del comercio electrónico.
Misión: Proporcionar una plataforma en donde poder exponer los productos que cualquier emprendedor en el país pueda mostrar, haciendo participe no solo a los jóvenes sino a personas de todas las edades, con la creencia y capacidad de vender algo.
¿Qué es un MiniWebSite y cómo funciona?
El MiniSitioWeb o MiniWebSite (por sus siglas en español MSW), es una plataforma para las Ventas y Publicidad de emprendedores, empresas y organizaciones de múltiples rubros, que buscan mostrar a la mayor cantidad de personas posibles, los productos o servicios que tienen en su empresa o emprendimiento.
En que se diferencian una MiniWebSite de los portales web o sitios de contenido
Cada tipo de sitio web tiene sus ventajas y desventajas por lo que tenemos que tener claro cuáles son las fortalezas y debilidades de estos ANTES de meternos en ellos.
Algunas de las características de un Minisitio son:
• Muy fáciles de implementar: No es necesario casi ningún conocimiento técnico. Basta una estructura sencilla para lograr un Minisitio.
• Se implementan en muy poco tiempo. Como tienen un reducido número de páginas, el tiempo necesario para “completarlo” es menor.
• Por ser páginas enfocadas, ofrecen una mejor tasa de conversión que los sitios convencionales ya que por lo general quienes llegan a ellos ya están buscando lo que el Minisitio ofrece.
• Requieren muy poco mantenimiento. Una vez que los contenidos han sido desarrollados y publicados, sólo necesitarán actualizarse cuando el producto o servicio así lo requiera.
• Son muy rápidos. Por tener en conjunto muy pocos elementos y ser básicamente páginas de texto, son muy rápidas de cargar por parte de sus visitantes.
Algunas de las ventajas sobre los sitios web tradicionales podrían ser:
• Tienen el potencial de generar un flujo de visitantes mucho mayor debido a que su Larga Cola es… bueno, mucho más larga.
• Pueden generar ingresos de formas variadas ya que al llegar a tener un tráfico importante pueden llegar a capitalizarlo de muchas maneras: Enlaces pagos, venta de espacios publicitarios entre otros.
• Su potencial de crecimiento es mucho mayor ya que estructuralmente pueden llegar a crecer casi de manera fractal.
• Son mas fáciles de promocionar ya que potencialmente pueden generar una comunidad detrás de ellos.
Las desventajas de un Minisitio podrían ser las siguientes:
• Si no se desarrollan correctamente, pueden derivar en sitios de mala calidad los cuales podrían ser penalizados por los motores de búsqueda. Esto debido a carencia de contenidos.
• Poseen un máximo o pico de rentabilidad el cual es muy difícil de superar una vez alcanzado sino se lo actualiza constantemente.
…y las de una web tradicional:
• Requiere mucho tiempo y esfuerzo para mantenerse.
• Requiere cuidados contínuos.
Posee una baja tasa de conversión ya que la posibilidad de confundir a los visitantes antes de llegar a su “call to action” es mayor.
Como me ayudará la MiniWebSite en mi negocio (carta de venta, landing page, y garantía del producto)
La MiniWebSite, tiene la particularidad que tal vez los sitios de mayor magnitud no tienen, y es la de contar con herramientas directas de promoción, como una carta de venta, una pagina de aterrizaje o la de promoción directa con posibilidades de opiniones sobre sus productos o servicios.
Por eso un MiniSitio, le proporciona el espacio justo para hacer su promoción de marca o producto con una opción directa sobre el nicho de mercado a quien apunta, y definir la cantidad de personas con que cuenta, y que es lo que le gusta sin pasar de intermediarios a intermediarios.
Así tenemos una página de aterrizaje (landing page)que recibe a los usuarios a ver la calidad del producto y el por qué es necesario tenerlo, luego pasamos una carta de venta, que nos muestra el por que debemos pasar a la acción una vez que compremos el producto, exponiendo sus bases y garantías de que se esta tratando con una empresa seria, y por último, el contenido que se expresa en la pagina sobre el servicio, demandan las respuestas de usuarios conformes los cuales escriben comentarios que se ven en la misma página, dando un revuelo total en conceptos de marketing y estrategias de mercadeo a nivel mundial.
En resumen, el por qué un Minisitio le ayuda a vender, es por la simple razón, que los usuarios pueden ver sus productos, y las opiniones de otras personas que ya compraron dicha mercadería y dan fe a otros usuarios de que es un buen producto e impulsan a que compren y lo usen.
¿Como y que aparece en los buscadores de donde habrá cuando me registro?
Una vez que usted decida participar y formar parte de nuestra familia, el nombre la dirección, el teléfono y la dirección del Minisitio aparecerá en nuestra base de datos, indexados por el rubro o los rubros que usted haya elegido para su empresa, con la distinción “CLIENTES MINIWEBSITE” que señale que usted o su empresa, forma parte de nuestra cartera de clientes señalando eso mismo en la página de resultados de la búsqueda solicitada.
Esto es en diferencia de lo que aparece normalmente como FIGURANTES GRATIS, donde las empresas que ahí aparecen, solo figuran con los datos básicos de nombre, dirección y teléfono.
La dirección web y el correo electrónico de un CLIENTE MINIWEBSITE figuran en la página principal de su Minisitio, haciéndole énfasis a que deba ingresar a la dirección web, para enviar algún mensaje o alguna propuesta de negocio a su empresa.
Si usted quiere figurar en nuestra base de datos, como figurante gratis, solo tiene que llenar el formulario y especifícanos que quieres probar nuestro servicio, y al momento de recibir su pedido, lo estaremos registrando en nuestra base de datos, una vez verificada, claro está, la veracidad de los datos enviados desde la web.
Que es una Plataforma de Negocios?
Una Plataforma de Negocios es una herramienta empresarial constituida por el conjunto de experiencias y necesidades en un ámbito económico, con base en un proyecto de negocio Padre (Plan Maestro) al que se le fusionan y van proyectándose varios negocios hijos (Planes Secundarios) fortaleciendo una estructura funcional que desarrolla y alcanzan sus metas en función del ida y vuelta del Padre a los hijos y viceversa.
Este Nuevo termino comercial, podría tener un origen literal en lo que sería un Holding de Empresas, donde una compañía controla las actividades de otras mediante la propiedad de todas o de una parte significativa de sus acciones, pudiendo adquirir propiedades y firmas diversas, buscando simplemente la rentabilidad de cada una y no la integración de sus actividades,
Por el contrario, el termino Plataforma se asemeja al de Holding solo en el concepto de unión de empresas, ya que el control de las actividades no las maneja un solo accionista o una sola empresa, pues estas se realizan dentro del Plan Maestro que es reajustable a todos los planes secundarios, según la importancia de sus acciones, proporcionando a sus miembros, la posibilidad de integrarse a ella, al principio como cliente, y progresivamente según sus avances, como socio comercial; pudiendo extender su campo comercial no solo al original con el que comenzó, sino con el que pueda adherirse de acuerdo a su proyección, enfoque y estilo de crecimiento empresarial.
Actualmente para el desarrollo de esta plataforma de negocios, se utiliza un plan de marketing llamado relacional o publicidad circular, el cual es ejecutado a través de las redes de mercadeo mejor llamadas Redes Sociales, que funcionan en la Internet y van creciendo en proyección maratónica, proyectándose incluso a superar el uso del televisor como medio de comunicación y expresión ciudadana.
Que es o como funciona la Publicidad Circular?
Publicidad Circular o Marketing Relacional: es la relación comercial y pública entre usuarios y comerciantes web, por medio de variantes tecnicas definidas como: Los Usuarios de la Red, Los Sitios de Empresas, Los Buscadores, Redes Sociales, y una Plataforma de Negocios.
Las mismas sirven como herramientas de reconocimiento entre los internautas de la red y Los Sitios Web de las Empresas, de manera que puedan conocerse entre sí, sabiendo exactamente la necesidad que tiene el usuario, y lo que puede ofrecer el sitio de la empresa.
Para saber cómo se da este proceso; debemos entender qué es lo que hace un usuario de la red, y cómo conocen Los sitios de Empresas la necesidad del usuario.
A continuación los pasos realizados por los Usuarios de la Red
Primero: Un usuario que se conecta a Internet lo hace con la necesidad de encontrar información, por lo general, es para saber de actividades sociales, ver noticias nacionales e internacionales, buscar datos que lo ayuden en su trabajo o estudio, contactar personas y obviamente, lo que más nos interesa que busquen: comprar o vender algo, por lo tanto el primer paso dado, es la utilización de un buscador(google, yahoo, etc), que ayude a encontrar el dato comercial que están precisando y luego generar la acción comercial esperada, iniciando de esta manera el circuito publicitario.
Segundo: Partiendo del punto comercial, el usuario necesita encontrar los datos de una empresa que proporciona el producto o servicio que precisa, pero al no encontrarlo genera una búsqueda global de la palabra clave que se acerca más al artículo en cuestión.
Así llega a encontrar direcciones de portales de empresas, guías o plataformas de negocios (
dondehabra.com) que le dan la información que estaba precisando, encontrando su teléfono, dirección, email y/o su sitio web.
Tercero: Una vez que el usuario encuentra la dirección web de la empresa, que brinda lo que busca, procede al recorrido de su sitio web, encontrándose con que cuenta con un perfil de red social (por lo general es facebook), y decide entrar a su perfil para ver que mas ofrece, aprobando su página de campaña, con el famoso y conocido eslogan, “Me gusta”.
Esto a su vez genera un enlace que muestra la aprobación del perfil de esa empresa a los amigos de esa persona en esa red social, y que luego por curiosidad o por interés que generó el ofrecimiento del artículo, se lo reenvía a otro amigo y así sucesivamente, como un ida y vuelta abierto que se termina solo, si el usuario le da el “no me gusta” o borra ese enlace.
Cuarto y último paso: Pero el circulo no se cierra ahí, si la empresa tiene un esquema bien montado de marketing, fomentara la visita a su sitio con diferentes campañas, generando la curiosidad por parte del usuario por saber que nuevas ventajas o parte negativas tiene, dándose dos posibles alternativas, UNA: preguntar a sus amigos de redes sociales si ya probaron la promoción de la campaña de esa empresa, o DOS: ir nuevamente al buscador y ver que noticias se encuentran, sobre las ventajas o desventajas que tiene la nueva campaña de la empresa que lo induce a visitar su sitio.
Así se podría resumir lo que la Publicidad Circular, genera en un usuario de la red, pues es un bucle sin fin por el afán de encontrar algo mejor de lo que ya encontró, o tal vez buscar otro artículo o servicio que precisará en un momento dado, utilizando la misma técnica de información que ya le funcionó en otra oportunidad.
¿Qué debe contener una buena página web?
Algunas recomendaciones que le ayudarán a usted a definir correctamente el contenido que debe tener su sitio web en Internet para la promoción de sus bienes y servicios.
Quien piense que diseñar una página web es un asunto sencillo, puede llevarse una gran sorpresa al intentar desarrollar un primer sitio para promocionar los productos y servicios que su negocio fabrica, distribuye o comercializa. Y es que, como se dice en el argot corporativo, no es lo mismo arreglarse para acudir a un cocktail que vestirse para hacer negocios.
Muchos empresarios y ejecutivos se cuestionan todavía con algo de frecuencia, qué es lo que en la práctica debe contener una buena página web. Nuestra respuesta ha sido siempre y seguirá siendo: la información y servicios que sus clientes necesitan y que esperan encontrar en su sitio web, ni más ni menos.
Sí, desde luego, pero, ¿Cuál es esa información? - cuestionan los líderes responsables de los proyectos de implementación de páginas web en las organizaciones. Algunos temas son relativamente sencillos de imaginar, otros no tanto, y por lo general comenzamos por listar los asuntos que a nosotros como empresa nos interesa que nuestros clientes conozcan: quiénes somos, qué ofrecemos y cómo nos pueden contactar. En principio, incluir esta información en nuestra página web es correcto, pero a veces insuficiente, ya que en muchas ocasiones no viene acompañada de otros bloques de información y servicios que son necesarios para que el cliente pueda tomar sus decisiones de negocio.
Presentamos en seguida algunas recomendaciones que le ayudarán a usted a definir correctamente el contenido que debe tener el sitio web que promocionará su oferta de bienes y servicios en Internet:
• Publique información en su sitio que responda exactamente a lo que sus clientes desean saber.
• Incluya literatura técnica
• Informe sobre tendencias en la industria
• Publique oportunidades de empleo
• Hable sobre los objetivos estratégicos del negocio
• Liste los contactos clave dentro de su empresa
• Incluya una lista completa de sus productos
• Informe sobre los horarios de entrega, garantías y asistencia técnica que se ofrece
• Explique cómo el producto es empacado y el sistema de transporte usado
En el caso de exportaciones:
• Enuncie los términos de pago aplicables
• Incluya las respuestas a las preguntas más frecuentes
• Implemente una publicación electrónica en línea
• Responda los correos electrónicos en un término de tres días
• Provea vínculos hacia otras empresas del grupo
• Regístrese en los motores de búsqueda
• Mencione acerca de su capacidad de producción, procesos de manufactura, sistemas de control de calidad, experiencia en exportaciones, historia de la organización, número de empleados y, de ser posible, su situación financiera
• Anuncie sus productos en sitios web que promocionen compradores y contactos foráneos dentro de su industria
• Publique su número telefónico, fax y dirección de correo electrónico en cada una de las páginas del sitio
• Diseñe las páginas de tal forma que se desplieguen rápido, usando un mínimo de gráficos y fotografías
Esperemos que estos breves consejos prácticos le ayuden a definir más fácilmente el contenido que debe tener su página web. Y no lo olvide, tome en cuenta las necesidades de sus clientes en todo momento mientras esté determinando las diversas secciones y temas que integrarán el sitio. Eso facilitará las cosas y tendrá mayor probabilidad de éxito en su proyecto.
